Termeni și condiții

1. Dispoziții generale

IDEEA NATURAL FOOD SRL este o persoană juridică română cu sediul social în Șos. Olteniței, nr. 372, etaj 3, cam. 2, Popești-Leordeni, județul Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J1993001060238, având cod unic de înregistrare RO4996388, tel: 0786.259.250, email: office@bungustdepanciu.ro, punct de lucru în Str. Florilor, nr. 5, Panciu, Vrancea.

Toate drepturile asupra site-ului www.bungustdepanciu.ro aparțin SC IDEEA NATURAL FOOD SRL.

www.bungustdepanciu.ro este un site gratuit pe care se poate naviga fără a fi nevoie să vă înregistrați ca utilizator. Însă pentru a putea achiziționa produsele comercializate pe site, este nevoie să vă realizați un cont.

2. Cum comand?

2.1. Alegeți produsele

Navigați meniul și alegeți produsele favorite. După ce v-ați decis, apăsați butonul „Adaugă în coș". Puteți folosi opțiunea de căutare pentru a găsi un produs anume.

2.2. Coșul de cumpărături

După adăugarea produselor în coș, verificați produsele și cantitățile corespunzătoare. Dacă corespund nevoilor dumneavoastră, finalizați comanda.

2.3. Creează cont

Pentru a finaliza comanda este nevoie să vă creați un cont. Introduceți datele necesare solicitate în formular. Câmpurile marcate cu stea sunt obligatorii. După crearea contului veți primi un link de activare la adresa de e-mail introdusă.

2.4. Finalizează comanda

După crearea contului, veți putea finaliza comanda. Trebuie să citiți și să bifați acordul cu termenii și condițiile. Pe site va fi afișat un mesaj „comandă finalizată" și veți primi un e-mail cu factura proformă. Acesta este momentul încheierii contractului la distanță dintre Ideea Natural Food SRL și client.

3. Prețul

Prețurile de vânzare cu amănuntul afișate pe site sunt exprimate în lei și includ TVA. Nu sunt incluse taxele de transport și de ramburs, suportate de cumpărător. SC Ideea Natural Food SRL își rezervă dreptul de a opera modificări ale prețurilor fără o înștiințare prealabilă.

4. Livrare și plată

Livrarea comenzilor se face prin intermediul firmei de curierat Sameday. Prețul transportului este variabil pentru comenzi cuprinse între 50 lei și 200 lei; ce depășește 200 lei — livrarea este gratuită. Termenul de livrare este de 24–48 ore (zile lucrătoare) de la confirmarea comenzii.

Comanda minimă este de 50 lei cu TVA inclus.

Modalități de plată acceptate:

• Plata în numerar/cu cardul la livrare;
• Prin transfer bancar (livrarea se realizează după încasare);
• Plata online cu cardul la confirmarea comenzii.

5. Descrierea produselor

Produsele oferite la vânzare corespund cu cele expuse pe site. Societatea nu poate garanta disponibilitatea în stocuri a produselor afișate. Ideea Natural Food SRL depune toate eforturile pentru a asigura că informațiile oferite sunt corecte, dar nu garantează acuratețea tuturor materialelor.

6. Garanția produselor

Ideea Natural Food SRL se obligă să livreze doar produse care se află în termenul de garanție și care nu prezintă anomalii în ceea ce privește ambalajul. La recepționare, clientul trebuie să verifice că produsele corespund cantitativ și calitativ. În situația în care produsele nu corespund, trebuie anunțat în maximum 12 ore la office@bungustdepanciu.ro.

7. Reclamații

Pentru sesizări sau reclamații legate de bunul achiziționat, scrieți la office@bungustdepanciu.ro. Termenul maxim de soluționare este de 30 de zile calendaristice de la primire.

8. Politica de confidențialitate

www.bungustdepanciu.ro se obligă să nu transmită către terți informațiile cu caracter personal solicitate la crearea contului. Aceste informații vor fi utilizate doar în scopul notificării cu privire la stadiul comenzii și pentru prezentarea ofertelor curente.

9. Legislația în vigoare

Informațiile oferite sunt supuse respectării legilor române. Eventualele litigii se va încerca să fie soluționate pe cale amiabilă, iar dacă nu este posibil, litigiile vor fi înaintate spre soluționare instanțelor judecătorești române competente din județul Ilfov.

10. Forța majoră

Nici una dintre părți nu răspunde de neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta a fost cauzată de forța majoră, definită conform art. 1351 alin. 2 din Codul civil ca „orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil".

11. Limitarea responsabilității

Ideea Natural Food SRL nu poate fi făcută responsabilă pentru daune directe, indirecte sau de altă natură care decurg din sau în legătură cu utilizarea sau accesul la www.bungustdepanciu.ro.

12. Proprietatea intelectuală

Toate informațiile și materialele prezentate pe www.bungustdepanciu.ro, inclusiv logo, marcă de comerț, texte, imagini, design și descrieri de produse, aparțin Ideea Natural Food SRL și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală. Nu se pot copia sau distribui fără un acord scris al Ideea Natural Food SRL.